Основни положения
„Финикид“ ООД (наричано по – долу „Дружеството“, „Администратор на лични данни“, „Собственик“ или „Ние“) с ЕИК 207043383, ДДС Номер: BG207043383, регистрирано в България с адрес: гр. София, п.к. 1799, р-н Младост, ж.к. Младост 2, бл. 221, вх. 1, ет. 13, ап. 62, телефон +359888955724, имейл info@finikid.eu
Можете да се свържете с „Финикид“ ООД на имейл адрес info@finikid.eu Или чрез контактната форма в приложението. За да поискате всякаква информация, касаеща защита на личните данни или, ако искате да упражните някои от правата си, моля да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на личните данни на имейл dpo @finikid.eu, като на искането Ви ще бъде отговорено своевременно.
„Финикид“ ООД е собственик на „Finikid“ (наричано по-долу „приложението“) – приложение, предназначено да създаде и развие финансови навици при деца на възраст от 6 до 18 години, като ги учи по лесен, забавен и практичен начин как да изкарват пари, как да спестяват и харчат разумно, като също така дава инструмент на родителите да образоват децата си в подходящо и разумно отношение към парите.
Компанията се задължaва и се стреми към прозрачно и сигурно обработване на лични данни. В тази политика за поверителност Ви предоставяме информация за това какви лични данни обработваме и за какви цели, какви са Вашите права и как може да се свържете с нас, в случай че имате някакви въпроси или притеснения относно обработването на личните Ви данни.
Компанията не обработва специални категории лични данни – разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, биометрични данни за целите единствено на идентифицирането на физическо лице, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице
Определения:
Лични данни (лична информация) – всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
Потребител – лицето, което ползва приложението, което освен ако не е посочено друго, съвпада със Субекта на личните данни;
Субект на личните дата – лицето, за което се отнасят личните данни;
Администратор на лични данни – физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни, включително предпазните мерки засягащи работата и използването на приложението. Администраторът на лични данни, освен, ако не е посочено друго и собственикът на приложението.
Приложение – специална програма, използвана от потребителя, в случая „Finikid“;
Услуга – услугата, предоставяна чрез приложението, описана в Общите условия;
Бисквитки – малко парче от информация, съдържаща се в устройството на Потребителя;
Магазин за приложения – платформа, която позволява на потребителите да разглеждат и свалят приложения, включително Finikid, например AppStore, Google Play.
Съдържание – нещо, което се изразява в приложението чрез реч, писане, филм, клип, видео или други подобни. Съдържание може да бъде създавано от Дружеството или от Потребителя;
Трета страна – физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура различна от субект на личните данни, администратор на личните данни, обработващ личните данни и лицата, които под ръководството на Администратора на личните данни или обработващия, са упълномощени да обработват лични данни;
Дете – деца под съответната възраст в държава в Европейския съюз/ Европейското икономическо пространство / Австрия: 14; Белгия: 13; България: 14; Хърватия: 16; Кипър: 14; Чехия: 15; Дания: 13; Естония: 13; Финландия: 13; Франция: 15; Германия: 16; Гърция: 15; Унгария: 16; Исландия: 13; Ирландия: 16; Италия: 14; Латвия 13; Лихтенщайн: 16; Люксембург: 16; Литва: 14; Малта: 13; Норвегия: 13; Полша: 16; Португалия: 13; Румъния: 16; Словакия: 16; Словения: 15; Испания: 14; Швеция: 13; Нидерландия: 16. В обединеното кралство съответната възраст е 13.
Родител – както родител, така и законен представител;
Съгласие на субекта на лични данни – всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени. Съгласие на родител означава и съгласие, дадено от законен представител.
SDK – компютърен код, който създателите на приложения могат да включат в приложенията, за да направят възможно реклами и индивидуализирано съдържание да бъде показано, данни да бъде събирани и относими услуги да бъдат изпълнени;
- Каква информация за Вас обработваме и как я събираме?
Дружеството събира лични данни, които потребителят предоставя, когато сваля, инсталира и използва приложението.
Информацията, която потребителят трябва да добави, когато създава профил, и която се събира от Дружеството е:
Имейл адрес (включително имейл адрес на родителя или законния представител на детето), където е приложимо;
– Име;
– година на раждане;
– пол;
-държава на пребиваване;
– избор на вид потребител (дете или възрастен);
– парола и потребителско име, ако те съдържат информация, които позволява идентификация на потребителя.
Когато потребителят избере да се регистрира в приложението, използвайки профила си в Google, Apple или Facebook, Дружеството ще поучи част от информацията от профила на Потребителя в Google, Apple/Facebook до степен, отговаряща на настройките на поверителност на Google, Apple/Facebook (имейл,име и фамилия и други).
След регистрация в приложенията потребителят може да добави и профилна снимка.
Дружеството може да събира и друга информация, предоставена директно от потребителя, когато попълва формуляри, при кореспонденция с Дружеството (например имейл или разговори по телефон или чат), попълва проучвания, предоставя обратна връзка, информация за спестявания и разходи и друга подобна информация.
Дружеството може да добави допълнителна информация от трети страни, които потребителят е избрал да използва в приложението, както и информация, която е събрана чрез използването на услуги от трети страни като SDKs и подобни технологии.
Дружеството може да събира други лични данни, извън посочените по – горе, които са предоставени доброволно от потребителя.
- ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ
В приложението са включени технологии, които не са уеб-базирани като бисквитките и не могат да бъдат контролирани от настройките на браузъра. Например, нашето приложение включва SDKs, което е код, който изпраща информация за ползването на приложението до сървър. Тази технология ни позволява да анализираме работата на нашето приложение, и допълнителни функционалности. Можете да спрете цялото събиране на информация от приложението, като го деинсталирате.
- ПРОСЛЕДЯВАНЕ
Използваме инструменти за събиране на данни и проследяване от нашите доставчици на услуги за да извършим анализ за подобряване на нашите услуги и за целите на предотвратяването на измами. Тези инструменти могат да използват бисквитки, APIs, SDKs в нашето приложение, за да му позволят да събира и анализира данни, свързани с потребителя и устройството, както и информация, като например, импресии (индивидуални показания), кликове, инсталиране или други индикатори за ефективност, както и събития в приложението след инсталирането му.
Тези трети страни могат да имат достъп до и да събират лични данни и информация за Вас. Тази информация включва, но не се ограничава, до следното:
– използване на приложението, време на достъп и сесии;
– производителя на устройството, модела и операционната система;
– характеристики на устройството, свързани с размера и ориентацията на екрана;
– Мобилен оператор, държава, времева зона и локални настройки (държава и предпочитан език);
– тип на връзката и скорост;
– IP address;
– вид на браузъра, използван за достъпване до Services Identifier for advertisers (IDFA);
Тук посочваме част от използваните от приложението SDKs на трети страни. За повече информация, моля проверете политиките им за поверителност:
- Microsoft .NET Core
- FlutterAmazon Web Services (AWS) – region: eu-central-1 (Frankfurt)
- AWS Cognito
- AWS Amplify
- AWS S3
- AWS RDS
- AWS SES
- AWS SNS
- AWS EC2 / Elastic Beanstalk
- AWS ACM
- Google Firebase Cloud Messages
- Google Analytics
- ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ДЕЦА
Съгласно РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА (GDPR) сме задължение да получим съгласие от родител или законен представител на дете преди то да може да използва нашето приложение. Ние не събираме лични данни на деца, което не могат да предоставят валидно съгласие. Ако родител или законен представител на дете мисли, че то използва нашето приложение без негово съгласие може да се свърже с нас, като ни пише на complaints@finikid.eu. Незабавно ще предприемем действия, включително премахване на всякаква лична информация, свързана с дете, при представяне на доказателство за идентификация/самоличност, за да предотвратим всяко противоправно премахване на информация.
Личните данни, които събираме за деца са същите като тези, посочени по – горе в т.1 и т. 2.
В случай че дете се присъедини към приложението чрез QR код или линк, изпратен от родител не събираме данни за неговия имейл.
Обработваме личните данни на деца на основание на съгласие, изпълнение на договор и правни задължения, както и някои от тях на основание на легитимен интерес, като това подробно е описано по – долу и в т.7
Родителите или законните представители трябва да приемат общите условия на приложението и тази политика и ще бъдат отговорни за актуалността на предоставените лични данни и за осигуряване на съответната услуга на детето. Приемането на общите условия и на политиката и продължаване на използването на приложението и нашите услуги означава, че родителите или законните представители разбират, че личните данни, описани в тази политика, могат да бъдат събирани, обработвани и прехвърляни на трети страни, и са съгласни с това.
Предприемаме разумни мерки, за да поддържаме поверителността, сигурността и непокътнатостта на личните данни на децата, събрани чрез нашето приложение, включително като предприемаме стъпки да разкриваме тази информация само на трети страни, способни да поддържат нейната поверителност и сигурност. Запазваме личните данни на децата само дотолкова, доколкото е нужно, за да изпълнят предназначението, за което са събрани, и изтриваме такава информация използвайки мерки, способни да я предпазят от неправомерен достъп или употреба.
Използваме личните данни на децата, за а предостави услугите на приложението, за да подобрим неговите характеристики и използваемост .Това може да включва комуникиране с детето чрез имейл или други форми на комуникация. Може да използваме данните, които не идентифицират детето, за да подобрим услугите си и да предоставим по – добро и по- индивидуално преживяване. Използваме информацията за името, пола, година на раждане, страната, потребителското име и паролата на детето за да осигурим неговата сигурност и да му изпращаме известия. Изборът на вид потребител и година на раждане се събират и, за да може родители и деца да свържат профилите си и да им бъдат предоставени услуги, съответни на тяхната възраст. Използваме личните данни на децата и в случаите, описани в точка 7.
- РОДИТЕЛСКИ КОНТРОЛ
Ако дете иска да се регистрира и да използва приложението ни, то трябва да предостави имейл адрес на родителя, държава на пребиваване и дата на раждане. След като бъде определено дали е необходимо съгласие на родителя ще поискаме такова за регистрацията на профила на детето и за да може то да използва приложението ни, като изпратим имейл на родителя, в който да обясним какви лични данни събираме, как планираме да ги използваме и да поискаме родителят да даде или не съгласие. Ако не получим съгласие в разумен срок, ще изтрием цялата информация, кoято сме събрали от детето, ако има такава и ще прекратим процеса по регистрация.
Няма да използваме имейлът, предоставен ни, за да поискаме родителско съгласие за други цели, освен ако възрастният изрично не се е съгласил да получава маркетинг имейли, участвал е в дейности, които позволяват контакт чрез имейл или самият той е потребител на приложението.
Извън описаното в настоящата политика, няма да споделяме, продаваме или даваме под наем личната информация на детето до която и да е трета страна, освен ако нямаме изрично съгласие за това от родителя или законния представител. Ако бъде предоставено съгласие, но по – късно смените мнението си, може да се свържете с нас и ние ще прекратим всяка подобна дейност. Където е подходящо, ще ограничим споделянето на вашата информация съгласно изборите, които сте направили и приложимото право. Моля да имате предвид, че оттеглянето на съгласие може да отнеме възможността на детето Ви да достъпи някои от функциите на приложението или да използва същото изобщо.
Децата и техните родители или законни представители имат същите права като другите потребители в Европейския съюз, които са посочени в настоящата политика.
- ПОЗВОЛЕНИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ФУНКЦИИ НА УСТРОЙСТВОТО:
Когато инсталирате приложението му давате разрешение да достъпи различни части от вашето устройство. Това е списък относно кои функции се засягат и как функцията се използва:
- Камера – използва се, за да се добавят снимки като доказателство за изпълнени задачи и да се направи профилна снимка или видео;
- Библиотека със снимки – Използва се за добавяне на профилна снимка и доказателство за снимка за задължения или видео;
- Галерия (Медийна библиотека) – използва се за добавяне на профилна снимка или видео и снимка за доказателство за изпълнени задачи;
- Център за известия – Използва се, за да позволи на приложението да изпраща известия на потребителя за ежедневни задачи, ново съдържание или приложими условия, заявки за одобрение и т.н.
- НА КАКВО ОСНОВАНИЕ И ЗА КАКВИ ЦЕЛИ СЪБИРАМЕ, OБРАБОТВАМЕ И ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ:
Събираме, обработваме и използваме лични данни единствено, ако имаме Вашето съгласие или когато имаме право да правим това на други основания и в частност:
– необходимо е за предоставяне на услугите ни и, за да ни позволи да сключим и изпълняваме договора си с вас във връзка с предоставяне на услугите;
– необходимо е, за да изпълним наше нормативно задължение;
– обработването е необходимо за целите на легитимните ни интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете;
Легитимните ни интереси включват, но не се ограничават до:
– предоставяне, модифициране, подобряване на услугите ни;
– подобряване на сигурността на информационните системи и приложението ни;
– по-добро разбиране как потребителите взаимодействат с приложението ни;
Информация за имейл адрес, име, година на раждане, пол, държава, избор на вид потребител, потребителско име, парола, лични данни, събрание от вход чрез facebook/google/apple се събира и обработва на основание легитимен интерес, поради това, че са необходими за предоставяне на услугите и изпълнение на договора за използване на предоставените от приложението услуги, както и поради нормативно задължение.
Информация, която потребителят директно ни е предоставил при попълване на формуляри, при кореспонденция с Дружеството (например имейл или разговори по телефон или чат), попълва проучвания, предоставя обратна връзка и друга подобна информация се събира и обработва на основание легитимен интерес, поради това, че са необходими за предоставяне на услугите и изпълнение на договора за използване на предоставените от приложението услуги.
Информацията от трети страни, които потребителят е избрал да използва в приложението, както и информацията, събрана чрез използването от страна на дружеството на услуги на трети страни се събира и обработва на основание легитимен интерес, поради това, че са необходими за предоставяне на услугите и изпълнение на договора за използване на предоставените от приложението услуги.
Информацията от проследяващи технологии се събира и използва на основание на предоставено съгласие, легитимен интерес, поради това, че са необходими за предоставяне на услугите и изпълнение на договора за използване на предоставените от приложението услуги.
Във всеки случай Дружеството с радост ще помогне с разяснения за специфичното основание, което се прилага към събирането и обработването на определен вид лични данни.
Ние събираме, обработваме, използваме и съхраняваме Вашите лични данни за следните цели:
Най-общо, личните данни, които ни предоставяте се използват или, за да Ви регистрираме за нашето приложение, за да ви предоставим услугите от него, за да отговаряме на Ваши запитвания, за да подобрим услугите и приложението , за по-добро приспособяване на характеристиките, изпълнението и поддръжката на приложение и/или, за да Ви предложим допълнителна информация, възможности и функционалност. Ако сте родител или законен представител ще използваме предоставената информация, за да потвърдим Ващето съгласие децата Ви да използват нашите услуги.
Ние използваме Вашите лични данни, за да се уверим, че използвате правилната версия на приложението за Вашата страна, за да идентифицираме къде живеете, за да знаем кои закони и регулации се прилагат за Вас, за да идентифицираме съответната възраст, при което е необходимо съгласие от родител или законен предоставил и да получим такова, ако е необходимо.
Използваме личните Ви данни, за да Ви предложим обслужване на клиенти и потребителски проучвания. Използваме личните Ви данни за изследователски цели. Обработването на лични данни за каквито и да е изследователски цели ще бъде в псевдоминизирана или анонимизирана форма и всички резултати от тези проекти ще бъдат представени в анонимизирана и/или обобщена форма. Обработването може да бъде анализ как хората използват приложението, комбинирайки различни анализи и резултати от обучителните функции на приложението.
Използваме и съхраняваме Вашите лични данни за изпращане на комуникация или, за да се свържем с Вас с относима информация относно нашите услуги, за оферти или за целите на директния маркетинг.
Използваме Вашите лични данни за статистически и маркетинг анализ, тестване на системите, поддръжка и развитите, продължителността на използване на приложението което ни позволява да подобрим работата на приложението. (SDK анализиране).
Използваме личните Ви данни, за да обработим Ваше запитване или искане. Използваме данните Ви, за да предоставим информация, която смятаме, че ще е от интерес за Вас като например съвети относно финансово поведение или специални оферти от нашите партньори.
Може да използваме аналитични технологии, за да създдем доклади и анализ на Вашите предпочитания, които ще ни позволят да Ви предоставим по- добра услуга и да Ви направим персонализирани оферти. Използваме Google Analytics, за да можем да Ви изпращаме по – относими съобщения, на основание на Вашето поведение.
Ако използвате приложението, можем от време на време да Ви изпратим push нотификация или съобщение в самото приложение, или имейл и търговска и маркетинг комуникация. Може да изключите подобни комуникации от самото приложение или чрез отписване от тази услуга следвайки инструкциите на всеки един такъв мейл, освен ако не е предвидено друго за съответните известия.
Посочените начини на използване на лични данни се прилагат и за личните данни на деца, след като има получено съгласие на родител или законен представител.
- СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ:
Ние не споделяме личните Ви данни с други лица извън случаите, описани в настоящата политика. В някои случаи, обаче, може да споделим Вашите данни с трети лица.
Можем да споделим Вашите лични данни във следните случаи:
– с Вашето изрично съгласие (или дадено съгласие от родител или законен представител);
– поради правни причини и съображения за сигурност и, за да защитим нашите услуги и бизнес;
– когато вярваме, че е необходимо да защитим нашите права или собственост;
– за аналитични и изследователски цели, за да анализираме нашите услуги и как те работят;
– за всеки наш правоприемник или приобретател при сливане, придобиване, ликвидация или продажба на активи, в случай че те се придържат до практиките, описани в настоящата политика;
– когато разкриването е поискано от Вас, с Ваше съгласие или за изпълнение на договора ни с Вас;
– с трети лица, които предоставят услуги за социални медии – когато се регистрирате с профила си от социалните мрежи;
– с различни лица, обработващи лични данни и информация при нашето ежедневно обработване, в частност нашите изпълнители – доставчици, доставчици на IT услуги, хостинг и маркетинг услуги, доставчици на софтуерни инструменти за статистика и бази данни;
– с нашите бизнес партньори, изпълнители и под-изпълнители, които ни помагат да извършваме нашите услуги;
- КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Лични данни ще бъдат обработвани и съхраняваме за толкова, колкото е нужно за целта, за която са събрани, описана в тази политика, и за да изпълним наши нормативни задължения, решим спорове и да изпълним нашите споразумения и договори. Ние няма да съхраняваме никаква част от Вашите лични данни за повече от 6 години след прекратяване на договора ни, освен ако не сме задължени по закон да ги изтрием или приемем Вашето искане за изтриване на данните. Дружеството може да бъде задължено да съхранява лични данни за по – дълъг период, ако това се изисква за изпълнение на нормативно задължение или при нареждане на надзорен орган.
Веднъж щом периодът на съхранение изтече, лични данни ще бъдат изтрити. Това означава, че правото на достъп, правото на изтриване, правото на коригиране и правото на преносимост на данните не могат да бъдат упражнени след изтичане на този период.
Личните данни, събиране за целите на изпълнение на договора между Дружеството и Потребителя ще бъдат съхраняване до изтичане на давностните срокове за искове, основани на договора.
Личните данни, съдържащи се в счетоводни документи ще бъдат съхранявани съгласно изискванията на Българското законодателство.
Личните данни, съдържащи се в профила на потребителя, се съхраняват в продължение на 12 месеца след изтриването на профила, с изключение на информацията, която Дружеството има право да съхранява за по-дълъг период съгласно политиката за поверителност и приложимото европейско и българско законодателство. В същия период информацията се съхранява с цел евентуално повторно отваряне на изтрития профил и може да се използва в анонимизиран вид за статистически и маркетингови проучвания.
Личните данни, представляващи снимки, качени от потребителите в приложението ще бъдат съхранявани в срок от един месец след изтриване на профила, или ако потребителят поиска това – един месец след като бъдат качени.
Кореспонденция с потребителя или родителят/законният представител ще бъде съхранявана пет години.
Личните данни, получени въз основа на съгласие, се съхраняват до изтичане на давностните срокове или до оттегляне на съгласието на потребителя, където е приложимо.
Лични данни от проследяващи технологии ще бъдат съхранявани за периода, в който са валидни, който обикновено е не повече от 6 месеца.
- СЪГЛАСИЕ И ПРАВО НА ИЗБОРА ОТНОСНО ЛИЧНИТЕ ДАННИ:
Ако събираме личните Ви данни на основание дадено съгласие, Вие може да оттеглите това съгласие по всяко време, без това оттегляне да се отрази на правомерното обработване на събраните на това основание данни за периода преди оттегляне на съгласието, като това става чрез премахване на Вашето съгласие в самото приложение или отписване от услугата следвайки инструкциите на всеки един такъв мейл.
Освен ако не е посочено друго, всички лични данни, поискани в приложението са задължителни и непредоставянето им може да доведе до невъзможност приложението да предостави услугите си. В случаите, в които приложението изрично посочва, че някои от данните не са задължителни, потребителите са свободни да не преодставят тези данни без последици относно възможността за функциониране на услугите.
Потребители, които не са сигурни кои лични данни са задължителни са добре дошли да се свържат с дружеството.
- ПОЛИТИКА НА СИГУРНОСТ:
Ние прилагаме и поддържаме разумни и подходящи административни, физическии технически мерки за сигурност, създадени, за да помогнат защитаването на сигурносттa, непокътнатостта, aктуалността и поверителността на личните данни, които сте ни предоставили от загуба, кражба, неправомерно използване, неоторизиран достъп, оповестяване, изменение и унищожаване. Моля да имате предвид, че предаването на данни чрез интернет никога не е напълно сигурно и не можем да гарантираме сигурността на Вашата информация.
За да предпазим личните данни на потребителите, полагаме усилия да:
– използваме сигурни сървърни софтуери, за фа съхраняваме Вашите лични данни;
– ограничаваме достъп до личните Ви данни до тези служители, които трябва да знаят Вашите лични данни, за да вършат работата си, като трудовите договори, които тези служители подписват, включват клауза за конфиденциалност.
– поддържаме физически, електронни и процедурни мерки за сигурност, за да предпазим вашите данни от неоторизиран достъп;
– непрекъсното правим мониторинг на системите си за възможни уязвимости и атаки;
– редовно преглеждаме и актуализираме нашия контрол на поверителността и политика;
Изискваме от всички трети страни да имат подходящи технически стандарти, за да защитят Вашите лични данни, когато ги споделяме с тях в качеството им на обработващи личните данни за Финикид ООД като администратор на лични данни.
- ВАШИТЕ ПРАВА СВЪРЗАНИ С ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ:
Личните данни, които събираме, са Ваши и вие имате определени права, свързани с тях:
- Право на достъп. Имате право на достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, как ги използваме и с кого ги споделяме.
- Право на преносимост на данните. Имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас и да поискате да ги прехвърлим на трети страна в някои случаи и с някои изключения.
- Право на коригиране. Имате право да коригирате Вашите лични данни, които съхраняваме, в случай че се неточни.
- Право на изтриване. В някои случаи имате право да поискате да изтрием лични данни, които съхраняваме за Вас.
- Право на ограничаване на обработването. Имате право да поискате да спрем да обработваме лични данни, които съхраняваме за Вас в някои случаи.
- Право на възражение. Имате право на възражение срещу обработването от наша страна на личните Ви данни.
- Възражение срещу маркетинга: Можете да се противопоставите на маркетинга по всяко време, като се откажете от него, като използвате функцията за отписване/отказ, показана в нашите съобщения до вас. Ако сте потребител на нашите Услуги, винаги можете да актуализирате предпочитанията си, като влезете в профила си или се свържете с нас на адрес:
(а) Ако искате да се откажете: subscribe@finikid.eu
(б) Ако искате да се откажете: unsubscrube@finikid.eu
Моля, не забравяйте, че винаги ще продължим да Ви изпращаме важна информация за Услугите (като потребител на нашите Услуги).
- Право на оттегляне на съгласие. В случаите, в които разчитаме на съгласие, за да обработваме личните Ви данни, имате право да го оттеглите по всяко едно време.
- Право на жалба/оплакване до надзорен орган.
Моля да имате предвид, че част от тези права се прилагат само в някои случаи и, че всички тези права могат да бъдат законно ограничени (например, в случаите, когато Вашетo искане би накърнило други лица, когато има надделяващи публични интереси или когато сме задължени по закон да съхраняваме Вашите лични данни).
Ако искате да упражните някое от правата си моля да се свържете с нас чрез dpo@finikid.eu. Не се дължи административна така за разглеждане и/или уважаване и изпълняване на Ваше искане, освен ако не приеме, че искането е прекомерно по своя характер. Ще отговорим на искания за упражняване на тези права без необосновано забавяне и поне в рамките на месец (този срок може да бъде удължен с два месеца в някои случаи). Моля да имате предвид, че можем да поискаме да се уверим в самоличността Ви, преди да бъдат предприети допълнителни действия относно искането Ви.
- КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ?
Личните Ви данни се обработват в офисите на дружеството и във всички други места, където страните, които участват в обработването, и се намират в Европейския съюз.
Можем да обработваме Вашите лични данни на сървъри на трети страни, с които имаме сключени договори за обработване съгласно стандартите на Европейското законодателство, осигуряващи поверителност и сигурност на Вашите лични данни.
За да предостави услугите, Дружеството може да прехвърля, обработва и съхранява лични данни в различни държави. Информацията, събрана в Европейското икономическо пространство (ЕИП) например, може да бъде изпратена за обработване в държава, извън ЕИП, основано Съединените американски щати, в случай че достатъчно сигурност е налице, която да осигурява същото ниво на защита на личните данни като това в ЕИП. Вие сте наясно и се съгласявате, че дружеството може да прехвърли Вашите лични данни, както е описано по – горе. Правим всичко възможно, за да защитим Вашите данни, договорната информация и съдържанието от неправомерна употреба, загуба и неоторизиран достъп. Въпреки това, не можем да гарантираме, че информацията няма да попадне в грешните ръце.
- ОПЛАКВАНИЯ/ЖАЛБИ:
В случай че имате оплакване/жалба относно използване на личните Ви данни или отговор на исканията Ви относно личните Ви данни, може да депозирате жалба до Органа за надзор на личните данни във Вашaта страна. (Контакти на Комисията за защита на личните данни в България: гр.София, П.К. 1592, бул.проф.Цветан Лазаров № ) https://www.cpdp.bg. Въпреки това ние бихме оценили възможността да отговорим на Вашите оплаквания, преди да се свържете с надзорния орган и бихме приветствали отправянето на искане първо към нас.
Може да използвате следния линк, за да откриете релевантния надзорен орган в Европа: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
В допълнение към горепосочената информация за контакт, моля, свържете се с нашето длъжностно лице по защита на данните на адрес dpo@finikid.eu.
- ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ:
С оглед на това, че услугите ни постоянно се подобряват, тази политика може да бъде изменяна и актуализирана. Ще информираме потребителите за всяка актуализация или промяна чрез известие в приложението. Всяко изменение ще бъде в силна незабавно от публикуването на изменената Политика. Продължаването на използването на приложението ще означава, че приемете измененията и актуализациите в нашата Политика за поверителност.
В сила от 23.12.2022